Todos los productos que envía C.T.I. llevan una etiqueta de seguridad holográfica plateada en el embalaje. Si tiene cualquier duda sobre un producto que tenga en sus manos, envíenos fotografías de la caja y de la etiqueta y se lo confirmaremos.
Localice la etiqueta holográfica plateada en la caja. En algunos productos va integrada en la etiqueta impresa; en otros se aplica como adhesivo aparte. El holograma es el mismo en ambos casos.
Fotografíe la caja completa y un primer plano de la etiqueta, e incluya con nitidez el código de lote en la parte inferior derecha de la caja y el número de referencia de la etiqueta. Son los datos que cotejamos con nuestros registros de expedición.
Adjunte las fotografías en el formulario de abajo e indíquenos dónde y en qué país compró el producto. Le responderemos con una confirmación directa.
Por motivos de seguridad, el método completo de autenticación no se publica. Si necesita verificar un producto, contáctenos directamente y nosotros lo determinaremos.